Monitorar remotamente máquinas e implementos conectados por meio das plataformas digitais da John Deere (Operations Center, JDLink, Expert Alerts, etc. ). Realizar diagnósticos e suporte técnico remoto com uso do Service ADVISOR Remote e ferramentas de conectividade. Atuar como primeiro ponto de contato técnico para operadores e clientes, solucionando dúvidas sobre operação, conectividade e alertas. Interagir com consultores de campo, técnicos de pós-vendas e especialistas em agricultura de pre…